Assistência técnica

Manutenção preventiva

• Setorização dos técnicos
• Agendamento da manutenção
• Técnicos uniformizados/treinados
• Rotina de manutenção programada com check list
• Manutenção preventiva programada

Manutenção corretiva

• Atendimento 24h
• Agilidade no atendimento
• Técnicos especializados
• Setorização da equipe

Reparos

• Equipe especializada
• Troca de cabos, polias, motores
• Garantia de mais segurança para seu equipamento

CENTRAL DE CHAMADOS

 

• Atendimento 24h
• Atendimento Humanizado
• Capacitação técnica do teleatendimento

TREINAMENTO

 

• Capacitação permanente dos técnicos
• Treinamento especializado para cada equipamento
• Atualização de novas tecnologias

FROTA

 

• + de 40 veículos próprios
• Veículos novos
• Departamento de operações
• Manutenção periódica dos veículos
• Acompanhamento em tempo real do deslocamento do técnico

ATENDIMENTO MULTIMARCAS

 

• Equipe especializada para cada modelo de equipamento

FIELD SERVICE

 

• Controle total através dos indicadores
• Mapeamento em tempo real para garantir agilidade
• Gestão e controle de todos os equipamentos

ESTOQUE

 

• Fabricação própria de peças
• Amplo estoque de peças multimarcas
• Laboratório de testes

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